Otel Kahvaltısında Neden En Pahalı Ürün En Başta Yer Almaz ?

Otel Kahvaltısında Neden En Pahalı Ürün En Başta Yer Almaz ?

Mantık der ki:
En değerli ürünü en görünür yere koy.

Ancak profesyonel planlamada işler böyle yürümez.


1. Akış Yönetimi

En pahalı ürün genellikle yoğun talep görür.

Başlangıç noktasına konursa:

  • Kuyruk oluşur

  • Akış tıkanır

  • İlk izlenim bozulur

Bu yüzden daha dengeli ürünler girişte konumlandırılır.


2. Psikolojik Doyum Sırası

Beyin önce temel ihtiyacı karşılamak ister.

Ekmek, peynir, sıcak ürünler…

Misafir tabağı belli oranda dolduktan sonra premium ürüne yönelir.

Bu sıralama:

  • Tüketimi dengeler

  • Fireyi azaltır

  • Algıyı yükseltir


3. Değer Algısı

Premium ürün biraz ileride, hafif ayrı bir noktada konumlandırıldığında:

  • “Keşif” hissi oluşur

  • Ürün daha özel algılanır

  • Sıradanlaşmaz

Kolay ulaşılabilir olan her şey sıradanlaşır.


4. Operasyonel Denge

En pahalı ürünler genellikle:

  • Daha hassas

  • Daha kontrollü servis gerektiren

  • Isı ve hijyen açısından kritik

ürünlerdir.

Bu yüzden akışın merkezine değil, kontrollü noktasına yerleştirilir.



Kahvaltı planlaması rastgele değildir.
Yerleşim, tüketim ve algı birlikte tasarlanır.

Ve çoğu misafir bunun farkında bile değildir.

Paylaş
Bu yazıyı ekibinle ve müşterilerinle paylaş.

0 şərh

Şərh yazın